Support

Für Fernwartungen, Support oder Live Präsentationen verwenden wir die Software "TeamViewer". Die Software steht sowohl für Windows (CS35) als auch für das Android Bestriebssystem (Zeno 20) zur Verfügung.

1. Laden Sie die entsprechenden Applikationen auf Ihr Endgerät (siehe Link weiter unten).
2. Öffnen Sie die Applikation.
3. Es erscheint eine Partner ID. Teilen Sie diese Ihrem Ansprechpartner mit, damit sich dieser mit Ihrem Gerät verbinden kann.

(Bei Android Geräten muss das AddOn PointMobile zusätzlich zur TeamViewer Software installiert werden)